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ALL DIFFERENT株式会社(旧:株式会社ラーニングエージェンシー) インサイドセールス部門の成長を支えるSV募集!チームを牽引し、組織の成長を導くポジション
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お勧めポイント <<事業フェーズ>> ALL DIFFERENT株式会社は現在を第三創業期と捉え、事業を大きく拡大させています。会社のすべての仕組みを改めて見直しながら組織をアップグレードし、さらに大きく飛躍する段階です。新たな取り組みとして、当社研究機関である、ラーニングイノベーション総合研究所(LI 総研)を設け、人と組織の未来創りに関する様々な調査・研究活動を行っています。また、ビジネススキル習得支援に留まらず、クライアントの業界ごとの人・組織の課題にお応えするサービス開発・支援や、採用支援の事業を立ち上げ、クライアントの組織開発・人材育成上の課題を解決し続けるパートナーを目指しています。 <<事業立ち上げの想い>> 当社は、2006年に創業以来のべ13,000社以上のクライアントの持続的な成長支援を行ってきました。 クライアントの〝人材・組織開発上の課題を解決し続ける”をミッションに掲げ、中長期的な視点で、人と組織の成長を支援します。 これまでの育成支援を行う中で、育成の課題は採用の課題と密接に関わっていることを実感してきました。 「せっかく入社をしてくれるけどすぐに辞めてしまう」「採用がうまくいかない中、さらに退職者が出てしまった」 このような採用のお悩みは、実は組織の育成体制にも課題があります。 私たちが目指しているのは「人と組織の(より良い)未来創り」です。 人にとって組織にとってより良い未来を創っていくためには、採用から育成までワンストップでの支援体制が必要不可欠だと考えています。 どちらかだけでは解決できない人や組織の課題へ、私たちと共に挑んでいただけるメンバーを募集しています!
仕事内容 【業務概要】 法人向けサービス定額制集合研修「Biz CAMPUS Basic」、ライブオンライン研修「Biz CAMPUS Live」のインサイドセールス部門にて、SV業務およびオペレーター(契約社員)のマネジメントをお任せします。マーケティング部門と連携しつつ、アウトバウンドコールセンターの管理者として、営業目標達成に向けた全体管理業務を担っていただきます。 これまでのマネジメント経験を活かし、業務の効率化や品質向上、チームの成長を牽引できる方を求めています。 ※当社インサイドセールスの業務は、コンサルタントが実施する商談の場をセッティングすること(アポイント獲得)が主となります 【業務詳細】 ・商談生成/商談生成支援 ・メンバーマネジメント ・メンバー採用(組織拡大) ・オペレーター研修・育成(マニュアル作成含む) ・KPI管理(架電数、アポイント獲得率など) ・業務効率の改善(システム導入・改修含む) ・架電品質の管理・改善 ・人件費の管理 ・シフト作成・勤怠管理 ・外部協業企業とのコミュニケーション ・外注費の管理 ・エスカレーション対応 など 【入社後の期待】 4つのことに順番に取り組んでいただきます。 ① 「組織開発」「人材育成」の理解 ② アポイント獲得をはじめとする商談生成業務の習得 ③ インサイドセールスSV業務の習得 ④ 「人と組織の未来創り提案」を実現させるためのインサイドセールス部門再構築 【入社後の流れ】 SV業務をお任せするにあたり、オペレーター業務を習得する必要があるため、3~6ヶ月程度を目安にオペレーター業務を経験していただきます。 【ポジション募集背景】 これまで当社では、コンサルタントが商談生成から契約締結、サービス提供まで全てを担ってきました。しかし、事業規模拡大に伴いクライアント数の増加やコンサルタント業務の増大が発生したため、コンサルタント業務の一部分業化を進めています。その一つとして2022年に立ち上げたのがインサイドセールス部門です。まだ始まって数年の組織であり、過去の実績に裏付けされた成功法則もなく、業務フローに関しても改善を繰り返している状況です。 今後の当社の方針として、本インサイドセールス部門を人員も業務範囲も拡大させていくことが決まっており、インサイドセールスSVとしての豊富な知見をお持ちの方にけん引いただきたいと考えております。 ・エスカレーション対応 ・人件費の管理 ・シフト作成・勤怠管理 など
応募条件 ・インサイドセールスSV経験者 またはコールセンターSV経験者 ・Microsoft Officeの実務経験(年数問わず)
募集背景 体制強化
勤務地 東京都千代田区有楽町2-7-1 有楽町ITOCiAオフィスタワー 18F ■ 初任地:東京本社 ※ 業務上必要な範囲での転勤の可能性がございます ■ 事業所 【東京本社】 〒100-0006 東京都千代田区有楽町2-7-1 有楽町ITOCiAオフィスタワー 18F 【関西支社】 541-0052 大阪府大阪市中央区安土町2丁目3-13 大阪国際ビルディング25F 【中部支社】 〒450-0001 愛知県名古屋市中村区那古野1丁目47-1 名古屋国際センター13F ※転勤は当面想定していないものの、将来的には「東京本社及び関西支社、中部支社」に変更する可能性があります。実際の転勤頻度については当社HPのよくある質問を参照ください。 URL:https://career.all-different.co.jp/faq/
雇用形態 正社員
試用期間 6か月 [従事する業務]原則変わりなし(但し本人の能力や評価により変更の可能性あり) [待遇]原則変わりなし(但し本人の能力や評価により変更の可能性あり)
想定給与 4,700,000 円 - 6,520,000円 給与形態:年俸制 ※1 年俸を14分割し、12分割分を月々の固定給与(※2)として、2分割分を通常賞与として支払います。    月額固定給の内訳は以下のとおりです。 ※2 月額固定給内訳: 基本給 248,410 ~ 339,263 円 / 固定残業代,(※3下記残業項目に詳細記載): 87,390 ~ 119,337 円
モデル給与 -
勤務時間 8:30~17:30(実働8時間/休憩1時間 11:45~12:45) ※業務の繁忙による時間外労働あり
休日/休暇 ◇毎週土、日曜日、国民の祝日、休日、年次有給休暇(入社半年後より付与)、特別休暇、年末年始休暇・夏季休暇等の会社で定める日、産前産後休暇、育児介護休業 等
待遇/福利厚生 ◇退職金 ◇定期健康診断 ◇結婚祝金 ◇出産祝金 ◇高度障害・死亡見舞金 ◇カフェテリアプラン* ※カフェテリアプラン*とは:健康に関する様々なメニューをポイントで自由に購入できる健保制度。医薬品・・旅や宿等メニュー様々 【定年制】あり(60歳) 【継続雇用制度】あり(65歳まで)  ※ 自己都合退職の手続(退職する3か月以上前に届け出ること)
受動喫煙対策 屋内原則禁煙※喫煙所設置/東京本社オフィスタワー内(B2F)
選考フロー 書類選考⇒1次選考(適性検査/対面面接)⇒最終面接(対面面接/役員・採用責任者・現場責任者) ※選考によって面接回数を変更する可能性がございます

企業詳細

事業内容 人材育成に関する下記のサービスを行っております。 ▽組織開発・人材育成支援サービス ■ビジネスパーソン向け スキル診断テスト  全階層向け ビジネススキル診断テスト「Biz SCORE Basic」  新入社員・内定者向け ビジネススキル診断テスト「Biz SCORE for Freshers」  管理職層向け マネジメント・リーダーシップ診断テスト「Biz SCORE for Managers」 ■公開型研修  定額制集合研修「Biz CAMPUS Basic」  定額制オンライン研修 動画配信型「Biz CAMPUS Online」  定額制オンライン集合研修 ライブ配信型「Biz CAMPUS Live」  チケット制ビジネス研修「Flexible Learning Ticket」  ITエンジニア育成研修「IT CAMPUS」  講師派遣型研修/オンライン企業内研修 ■ビジネススキル学習アプリ  若手・中堅社員向け ビジネススキル学習アプリ「Mobile Knowledge Basic」  内定者・新入社員向け ビジネススキル学習アプリ「Mobile Knowledge for Freshers」  オリジナル学習コンテンツ制作システム「Mobile Knowledge Order Made」 ▽経営支援サービス ■経営/人事コンサルティング ▽転職支援サービス ■Biz JOURNEY
株式/特徴 未上場
設立年月 2006年2月
資本金 1000万円
売上高 -
従業員数 328名
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