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ID148878
株式会社LITALICO
【Business】店舗事業_拠点経営・事業推進リーダー候補
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| お勧めポイント | LITALICOは障害福祉・教育・介護領域で事業を展開し、店舗（直接）サービスとして主に発達障害のある児童への学習支援や働くことに障害のある大人への就労支援を行っています。 国内最大級となる300拠点以上を自社で運営しており、これら店舗サービスはLITALICOのコアとなる事業です。 そして直接支援で培った様々な知見やデータをプロダクト化し、自社のプラットフォームを通じて業界全体に普及させることを目的に、近年はテクノロジー領域への展開にも注力し、プラットフォーム事業として対当事者・ご家族・福祉事業所・学校・企業・従事者など、多様なお客様へ多くのプロダクトを提供しています。 |
|---|---|
| 仕事内容 | 現場でのKPIマネジメントを、次世代事業成長のエンジンにする LITALICOのビジネス職におけるキャリア形成において、現場経験は単なる「研修」ではなく、事業の本質を掌握するための「最重要フェーズ」です。 一つの拠点を経営単位（ユニット）と捉え、成約率・継続率・組織状態の全責任を負う「拠点経営者」として、まずは数年程度のスパンで圧倒的な実積を築いていただくことを期待しています。 画面上のデータ（数値）の裏側にある「顧客の心理変容」や「組織が動くメカニズム」を肌身で理解していること。この圧倒的な「手触り感」こそが、将来的に全社的なマーケティングや新規事業を推進する際の強力な武器になります。 ＜具体的ミッション＞ ※本求人では初期配属としてLITALICOワンダー教室部門運営を想定しています 3つのKPIマネジメント 1. 成約KPIマネジメント（フロントマーケティング） 体験授業から入塾に至るまでの「顧客獲得プロセス」を設計・実行します。 お子様と保護者それぞれの潜在ニーズを読み解き、価値を言語化して届けるコンサルティングセールスです。 2. 継続（退塾）KPIマネジメント（LTV最大化とCRM） 「入塾後の体験設計（UX）」に責任を持ちます。 お子様の成長ログに基づいたオーダーメイドのカリキュラム提案を通じ、LTV（顧客生涯価値）を最大化。 解約（退塾）の予兆を捉え、先回りした価値提供を行うCRMの実践です。 3. 組織マネジメント（ピープルマネジメント） 教室スタッフ（学生アルバイト）の採用・育成・評価を担います。 多様なバックグラウンドを持つメンバーを一つのビジョンに統合し、サービス品質を担保する「組織の型」を作る、最も難易度が高く汎用的なマネジメント経験です。 ＜現場経験の意義とキャリアパス＞ 当社では、将来の事業リーダーには「顧客と組織の解像度を極限まで高めること」を求めています。そのため、最低でも数年間は現場の最前線で「拠点経営」を完遂していただく想定です。 ◾️なぜ数年必要なのか 教育や福祉の事業は、数ヶ月で結果が出るものではありません。1年サイクルで季節変動を捉え、2年目で施策を改善し、3年目で組織文化が定着する。このサイクルを自らの手で回し切る経験こそが、今後「生きた施策」を生み出す源泉となります。 ◾️その先のキャリア 拠点を黒字化させ、強い組織を作り上げた実績を持つ方は、エリアマネジャー、マーケティング、事業企画、人事など、全社の事業成長を牽引するポジションへの道が拓けます。 |
| 応募条件 | ▼以下いずれかのご経験をお持ちの方 目的達成に向けたPDCA実行力： 数値目標（在籍者数、継続率など）に対し、課題を特定し自ら施策を打てる方。 高い対人交渉・コンサルテーション能力： 顧客の潜在ニーズを引き出し、納得感のある合意形成ができる方。 マルチタスク管理能力： 現場のオペレーションを回しながら、事務作業やメンバー育成を並行して進める高い自己管理能力。 |
| 募集背景 | 事業拡大に伴う増員募集 |
| 勤務地 | 東京都,神奈川県,埼玉県,千葉県にある各教室へ配属予定。 ※ご自宅からの距離等考慮した上での配属となります https://wonder.litalico.jp/location/ |
| 雇用形態 | 正社員 ※入社後6ヵ月間の雇用形態が契約社員となる場合あり |
| 試用期間 | あり（3ヶ月）※試用期間中の、給与・条件などの変更はありません。 |
| 想定給与 | 年収400万〜700万（経験・能力などを考慮） 月給：290,000円〜485,900円 賞与：520,000円〜1,170,000円 ※固定残業20時間分を手当に含む（38,900円〜65,100円） ※年2回賞与あり（5月・11月） ※想定年収に含まれる賞与額は5段階評価中評価3の場合を基準とする ※評価・支給は半期毎に実施 ※給与は、スキル・経験・転勤の可否に応じて決定いたします |
| モデル給与 | - |
| 勤務時間 | ・1ヶ月単位の変形労働時間制(9:00〜20:00の間で実働1日平均8時間) ※時間は教室や曜日により異なる ・残業：有り（残業手当：有り 固定残業代制 超過分別途支給） ※シフト例：平日11:00～20:00・12:00～19:00、土日9:00～19:00 |
| 休日/休暇 | ・完全週休二日制 ・夏期3日、年末年始3日、有給休暇：初月から付与（入社月に応じ、既定の日数を付与する） |
| 待遇/福利厚生 | ・社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） ・確定拠出年金制度、確定給付企業年金（はぐくみ企業年金）、持株会制度、社内カウンセラー常駐 ・副業可 ・定年制なし ・週32/35時間の時短勤務が選択可能 ・全フロア禁煙 ・交通費支給（上限5万円/月） ・会社de賃貸制度(借上げ社宅制度) ・人事評価制度 └ 半期毎に理念・ビジョン・事業コンセプトに基づき、チーム・個人のスキル目標・成果目標を定めます └ その目標達成に向けて、上長とコミュニケーションを取ります |
| 受動喫煙対策 | - |
| 選考フロー | ・書類選考 ・一次面接：現場担当 ・二次面接＋SPI（最終）：現場担当＋マネージャー ・最終選考：管掌役員 ※一次選考終了後SPI実施 ※選考は原則オンライン実施 ※個人によって選考回数は増減する可能性あり |
企業詳細
| 事業内容 | 1. 学習塾及び幼児教室の運営事業 2. 児童福祉法に基づく障害児支援事業 3. 障害者総合支援法に基づく就労支援事業 4. インターネットメディア事業 5. その他 ・LITALICOワークス（就労支援サービス） ・LITALICOジュニア（ソーシャルスキル＆学習教室） ・LITALICOワンダー（IT×ものづくり教室） ・LITALICO発達ナビ（発達障害ポータルサイト） ・LITALICO仕事ナビ（障害のある方の就職情報サイト） ・LITALICOキャリア（障害福祉で働く人の転職サービス） ・LITALICOライフ （ライフプランサポート） |
|---|---|
| 株式/特徴 | - |
| 設立年月 | 2005年12月 |
| 資本金 | 456,001,225円 |
| 売上高 | - |
| 従業員数 | 5,339名（グループ全体） |
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